- Văn Phòng Phẩm Trí Minh chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng sản phẩm & dịch vụ của mình. Khách hàng có quyền không nhận hàng hoặc yêu cầu đổi trả khi chất lượng hàng hóa, dịch không đạt yêu cầu.
- Hàng hóa không thể đổi hoặc trả lại trong các trường hợp: mất bao bì, vỡ bể, trầy xước do lỗi khách hàng hoặc do hàng để quá lâu, quá thời hạn sử dụng.